Saber como recuperar uma conta do Google é essencial caso queira ter acesso a algumas plataformas como: Gmail, YouTube, Play Store, Google Drive, tanto no celular quanto no PC.
O Google disponibiliza mais de uma opção de recuperação, com o intuito de ajudar usuários que se esqueceram de seus dados pessoais, e por esse motivo não estão conseguindo acessar a conta.
Para recuperar sua conta do Google, é necessário descobrir qual opção de recuperação foi inserida na sua conta na hora criação. É preciso saber se foi adicionado um e-mail secundário, um número de celular, ou alguma outra opção de segurança.
Por conta dessa variedade, é possível recuperar a conta do Google mesmo sem saber nem o e-mail, nem a senha. Veja esse passo a passo simples para ter sua conta de volta.
Como Recuperar Conta do Google Mesmo Sem Saber o Gmail
1 – Acesse o site:
O primeiro passo é acessar a página de login do Google para iniciar a recuperação da conta. Se você não se lembrar do seu endereço de e-mail, selecione a opção “Esqueceu seu e-mail?“;
2 – Descubra seu Gmail:
Em seguida, informe um número de celular ou algum gmail secundário para que você possa da continuidade na recuperação do seu gmail principal;
3 – Informe seus dados:
Após isso, você precisa dizer pro Google seus dados pessoais: Nome, sobrenome, e outras perguntas de verificação que podem ser feitas nesta etapa. Procure responder corretamente e de forma clara, para que consiga recuperar a conta do Google;
4 – Mude a senha:
Nesta etapa, antes de liberar o link para que você possa fazer a alteração da senha, o Google precisa confirmar a veracidade das suas informações que foram enviadas. Portanto, é dado um prazo mínimo de 6 horas para te enviarem o link para a mudança de senha.
5 – Se ainda não tiver funcionado, toque em “Não estou com meu smartphone”, até que o Google peça para confirmar o número de celular informado nas suas configurações de segurança.
6 – Depois, a plataforma fará algumas perguntas de segurança, e só é necessário responder corretamente, conforme cadastrado anteriormente.
Para se assegurar e não perder o acesso à sua conta novamente, inclua um número de celular caso ainda não tenha configurado, e configure um gmail de recuperação. Dessa forma, será mais simples a recuperação, caso necessário.
Como Recuperar a Conta do Google Em Caso de Invasão
Caso você perceba que sua conta está sendo usada por outra pessoa, vá até a página de login do google e escreva seu e-mail ou celular, e em seguida, selecione “Próximo”.
Depois de responder algumas perguntas que servem para comprovar que a conta realmente pertence é sua, altere sua senha e siga selecionando “Salvar senha”.
Depois de logado, é possível revisar em quais dispositivos a conta está conectada. Para isso, no aplicativo do Google ou no site, clique no ícone da sua conta e selecione “Gerenciar Conta do Google”.
Após isso, toque em “Segurança”. Na aba “Seus dispositivos”, clique em “Gerenciar todos os dispositivos” e confira se há algum aparelho desconhecido conectado à sua conta.
Se houver, selecione o dispositivo que deseja remover o acesso, e escolha a opção “Não reconhece algo?”. Por fim, clique em “Sair no dispositivo”.
Como Proteger a Conta do Google
Depois, você pode proteger sua conta do Google, configurando a verificação em duas etapas.
Uma vez configurada essa opção, quando você for fazer o login, além da senha, o google vai solicitar que você informe um código que será enviado para o seu celular, ou que você toque em “sim, sou eu” numa mensagem que poderá aparecer no seu smartphone.
Também pode te interessar:
Como Recuperar E-mail Que Perdi o Acesso (Gmail, Outlook, Yahoo, Bol)
