O app Messenger, tanto no Android, iOS, como na web, te permite recuperar mensagens apagadas. Mas aqueles que pensam que esta é uma tarefa simples estão enganados.
Em alguns casos, a única maneira provável é solicitar ao Facebook que te envie uma cópia de todo o conteúdo já existente no seu app do messenger. Aprenda neste tutorial como recuperar mensagens apagadas do Messenger.
Além do já conhecido backup para salvar a maior parte do que fazemos nos nossos dispositivos, o Facebook Messenger tem algumas soluções para evitar que as mensagens sejam permanentemente apagadas.
Entre elas, as opções para arquivar itens ou para enviar notificações por e-mail.
Veja abaixo as formas pelas quais se pode recuperar conversas eliminadas do facebook messenger.
Como Recuperar Conversas Apagadas do Messenger
Antes de tudo, é necessário saber que para recuperar conversas apagadas do Messenger, existem alguns métodos alternativos disponíveis. No decorrer do texto, mostraremos o processo de como retomar uma conversa do Messenger tanto pelo celular quanto pelo PC.
Vale ressaltar que alguns dos métodos citados no artigo, só funcionam na recuperação das conversas que foram apagadas há menos de 30 dias do momento em que é feito o procedimento.
Confira abaixo as formas possíveis para restaurar as conversas deletadas do Facebook Messenger.
1 – Como Restaurar Conversas Apagadas do Facebook Pelo PC
Uma outra forma de recuperar mensagens apagadas do Messenger é solicitar diretamente ao Facebook o envio das conversas pelo computador. Para isso, os passos são:
1 – Abra o Facebook (facebook.com) no PC e clique na pequena seta no canto superior direito. Depois vá em “Configurações e Privacidade” e selecione “Configurações”.
2 – No menu da esquerda, clique em “privacidade” e depois em “Suas Informações do Facebook”. Depois selecione a opção “Baixar Informações do Perfil”.
3 – Se abrirá uma outra página com algumas opções: desde posts e stories até fotos, vídeos e comentários. Mas primeiro selecione um intervalo de data das mensagens que você quer restaurar.
Depois disso, na hora de escolher o que vai ser restaurado, clique na opção “Desmarcar Tudo” e selecione somente a caixa “Mensagens”.
4 – Depois de ter feito o que foi mostrado acima, dê um clique em “Solicitar um download”, e pronto. O Facebook irá gerar um arquivo ZIP com as suas conversas do Messenger.
E então é só extrair o arquivo no seu PC e ler as mensagens restauradas.
2 – Como Recuperar Conversas Excluídas do Messenger No Celular Com E-mail
Outra funcionalidade ativada nos serviços do Facebook, incluindo no Messenger, é o sistema de notificação que envia automaticamente um e-mail para cada nova mensagem não lida na plataforma.
O que pode passar despercebido por muitos é que estes e-mails também contêm o conteúdo completo das conversas.
Para recuperar as conversas apagadas do facebook messenger pelo celular, abra seu e-mail e procure por e-mails do Facebook na sua caixa de entrada. Se não encontrar nenhum, podem estar na aba “Social” ou na caixa de spam.
Para poder recuperar conversas excluídas do messenger dessa forma, o e-mail registrado deve ter a “sincronização” ativada, para que sejam encaminhadas as conversas do seu perfil para o e-mail registrado no Facebook.
3 – Como Restaurar As Conversas Do Messenger Pelo Aplicativo
É possível restaurar as mensagens do messenger diretamente no celular pelo próprio App. Para fazer isso, siga estas etapas:
1 – Abra o aplicativo Messenger no seu telefone e toque no ícone com a sua foto;
2 – Role até o final da página até achar a opção “Configurações da conta”;
3 – Deslize até encontrar a opção “Baixar suas informações”;
4 – Aperta a opção “Desmarcar tudo” e selecione apenas “Mensagens”;
5 – Deslize para baixo de novo e clique em “Criar arquivo”.
E pronto. Feito isso o Facebook irá criar um arquivo no seu celular com suas conversas que foram apagadas do Messenger.
